A entrega do casamento saiu na sexta. Na segunda a noiva escreve pedindo mais dez fotos impressas e um quadro pra mãe dela. O contrato está assinado, as parcelas do pacote estão correndo, e esse extra não cabe em nenhuma delas.
Refazer a proposta pra cobrar R$ 380 não faz sentido. É aí que entra a cobrança avulsa.
Em resumo:
- Avulsa é a cobrança que você cria em Cobranças, sem proposta por trás.
- Ela cobra o que ficou fora do pacote: extra, ajuste, trabalho fechado por fora.
- As cobranças do pacote nascem sozinhas quando o contrato é assinado, e essas não são avulsas.
- Dá pra vincular uma avulsa a uma proposta, mas ela continua sendo uma cobrança independente.
O que é uma cobrança avulsa
É toda cobrança que sai do botão Nova cobrança, na tela de Cobranças, sem proposta escolhida. Na lista ela aparece com o selo Avulsa na coluna Vínculo: cliente, valor, vencimento e forma de pagamento, sem venda amarrada atrás.
Ela funciona igual a qualquer outra: gera link de pagamento se você usa um provedor, avisa o cliente por email e WhatsApp, entra nos números do topo e pode ser cancelada.
O que o Mirino cobra sem você pedir
Três situações criam cobrança sozinhas, e nenhuma delas é avulsa.
O plano de pagamento do contrato. Quando as duas partes assinam, o Mirino transforma o que você combinou na proposta em cobranças com data e valor. Se foram entrada mais três parcelas, nascem quatro cobranças.
Os adicionais da galeria de entrega. O cliente escolheu mais fotos do que o pacote previa e o Mirino cobra a diferença.
A venda de fotos de um evento. Cada participante compra as fotos dele e a cobrança nasce do pedido.
Nessas três você não precisa lançar nada. Na avulsa é o contrário: nada acontece até você abrir a tela e cobrar.
Quando a avulsa é a resposta
O extra que apareceu depois. Fotos impressas, um quadro, uma hora a mais na festa, o álbum que a família pediu no meio da entrega.
O trabalho fechado antes do Mirino. Ensaio combinado por WhatsApp em janeiro, sem proposta nem contrato aqui dentro. Criar proposta só pra poder cobrar é trabalho dobrado.
O ajuste combinado por fora. A taxa de deslocamento pra outra cidade, a diária extra do segundo fotógrafo, o desconto que virou uma cobrança menor no mês seguinte.
O sinal de um trabalho que ainda não virou proposta. A data está reservada, o cliente quer garantir e a proposta sai semana que vem. A avulsa segura o sinal agora.
Receita: extra depois da entrega. Abra Nova cobrança, escolha o cliente, escreva na descrição o que é ("10 fotos 20x30 + quadro 40x60"), ponha o valor e um vencimento curto, escolha PIX e deixe o aviso por email ligado. O cliente recebe o link no mesmo dia.
Avulsa vinculada a uma proposta
Ao criar a cobrança, depois de escolher o cliente, aparece o campo Proposta. Ele é opcional. Preenchido, a lista passa a mostrar o nome da proposta na coluna Vínculo, e o painel de detalhes ganha um atalho pra ela.
Isso é organização, não contrato. A cobrança continua sendo uma peça independente: ela não entra no plano de pagamento daquela venda, não muda o valor do contrato e segue viva por conta própria se o trabalho for desfeito.
Atenção: ao rescindir um contrato, o Mirino cancela as cobranças em aberto que nasceram dele. A avulsa que você vinculou à proposta na mão não é cancelada junto, então revise essas na hora do desmonte. O detalhe está em Como cancelar uma cobrança.
Avulsa ou plano de pagamento da proposta?
Se o valor faz parte do trabalho que você está vendendo, ele pertence ao bloco de pagamento da proposta. Lá você monta entrada e parcelas, e o cliente vê tudo antes de aceitar.
Se o valor apareceu depois, é de outro trabalho ou não vai virar contrato, ele é avulso. Uma coisa não substitui a outra: o normal é ter as duas convivendo no mesmo cliente.
